Términos y Condiciones
Bienvenido a AgilePro. Los siguientes términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y todos los servicios ofrecidos por AgilePro. Al acceder a nuestro sitio o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios.
1. Definiciones
- "AgilePro" se refiere a nuestra empresa.
- "Servicios" se refiere a todos los servicios ofrecidos por AgilePro, incluyendo pero no limitado a certificaciones, consultoría y gestión de proyectos.
- "Cliente" se refiere a cualquier persona física o jurídica que contrate nuestros servicios.
- "Sitio web" se refiere a la plataforma en línea de AgilePro accesible a través de nuestra URL.
- "Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda o utilice nuestro sitio web.
- "Contenido" se refiere a toda la información, texto, imágenes, gráficos, fotografías, videos, sonidos, ilustraciones, y otros materiales que puedan ser visualizados en nuestro sitio web o a través de nuestros servicios.
2. Uso del sitio web
2.1. Condiciones de uso
Al utilizar nuestro sitio web, usted garantiza que tiene al menos 18 años de edad y que posee la capacidad legal para aceptar estos términos y condiciones. Si utiliza el sitio web en nombre de una empresa u otra entidad legal, usted garantiza que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a estos términos y condiciones.
2.2. Registro de cuenta
Algunos servicios o áreas de nuestro sitio web pueden requerir registro. Si se registra, acepta proporcionar información precisa y mantenerla actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
2.3. Conducta prohibida
Usted acepta no utilizar el sitio web para:
- Publicar, transmitir o distribuir contenido ilegal, difamatorio, acosador, amenazante, invasivo de la privacidad, o que sea de otro modo inapropiado
- Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
- Enviar correos no solicitados o participar en actividades de spam
- Intentar interferir con, comprometer la integridad del sistema o seguridad, o descifrar cualquier transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan el sitio web
- Recopilar o almacenar datos personales sobre otros usuarios sin su consentimiento
- Utilizar el sitio web de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el sitio o interferir con el uso de terceros
3. Servicios
3.1. Descripción de servicios
AgilePro ofrece servicios de certificación en metodologías ágiles, consultoría de transformación ágil y gestión de proyectos utilizando marcos Scrum/Kanban. La descripción detallada de cada servicio se proporciona en las páginas correspondientes de nuestro sitio web.
3.2. Contratación de servicios
La contratación de nuestros servicios se formaliza mediante la aceptación por parte del cliente de la propuesta enviada por AgilePro, que incluirá el alcance, plazos, honorarios y condiciones específicas del servicio.
3.3. Modificaciones en los servicios
AgilePro se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de sus servicios en cualquier momento, incluyendo horas de disponibilidad, contenido, sin previo aviso y sin responsabilidad hacia usted o terceros.
4. Precios y pagos
4.1. Precios
Los precios de nuestros servicios se indican en pesos argentinos (ARS) y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios no incluyen impuestos aplicables, que serán añadidos cuando corresponda.
4.2. Pagos
Las condiciones de pago serán establecidas en cada propuesta de servicio. Generalmente, requerimos un anticipo antes de iniciar el servicio y pagos parciales según hitos acordados. Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria y otros métodos especificados en nuestra propuesta.
4.3. Retrasos en los pagos
Los pagos realizados fuera de plazo pueden generar intereses de demora según la tasa legal vigente. AgilePro se reserva el derecho de suspender los servicios en caso de impago.
5. Propiedad intelectual
5.1. Contenido del sitio web
Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de AgilePro o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. La reproducción, distribución, modificación, visualización pública, o cualquier otro uso del contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito está prohibido.
5.2. Materiales de formación
Los materiales proporcionados durante nuestros servicios de formación y certificación están protegidos por derechos de autor y no pueden ser reproducidos, distribuidos o utilizados para fines diferentes a los estrictamente formativos por parte del cliente.
5.3. Resultados de consultoría
La propiedad intelectual de los resultados, informes y entregables desarrollados durante nuestros servicios de consultoría será transferida al cliente una vez completado el pago total del servicio, salvo acuerdo en contrario.
6. Confidencialidad
AgilePro se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente en el marco de nuestros servicios. Esta obligación incluye no divulgar, compartir o utilizar dicha información para fines distintos a los establecidos en nuestra relación contractual. La obligación de confidencialidad persistirá incluso después de la finalización de nuestros servicios.
7. Limitación de responsabilidad
7.1. Uso del sitio web
El uso de nuestro sitio web es bajo su propio riesgo. El sitio web y su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
7.2. Resultados de nuestros servicios
Aunque nos esforzamos por ofrecer servicios de alta calidad, AgilePro no garantiza resultados específicos derivados de nuestros servicios de formación, certificación o consultoría. Los resultados pueden variar dependiendo de diversos factores, incluyendo la participación activa del cliente y la implementación adecuada de nuestras recomendaciones.
7.3. Daños indirectos
En ningún caso AgilePro será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuentes, incluida la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes del uso o la imposibilidad de utilizar nuestros servicios o sitio web.
8. Cancelación y reembolsos
8.1. Cancelación de servicios
Las condiciones de cancelación se especificarán en cada propuesta de servicio. En general, la cancelación por parte del cliente con menos de 7 días de anticipación a la fecha de inicio del servicio implicará la pérdida del anticipo realizado.
8.2. Reembolsos
Los reembolsos se realizarán de acuerdo con nuestra política de cancelación. No se realizarán reembolsos por servicios ya iniciados o completados, salvo en casos excepcionales que serán evaluados individualmente.
9. Modificaciones en los términos y condiciones
AgilePro se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado del sitio web o de nuestros servicios después de cualquier modificación constituirá su aceptación de los términos modificados.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos, nuestro sitio web o nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
11. Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se separará de estos términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto en nuestra página principal.
Última actualización: 15 de mayo de 2025